Instruction dossiers
Collecte des photos, lettres de réserves et factures pour les assurances.
Qualité
Gérez vos litiges avec sérénité et professionnalisme.
Nos agents réceptionnent les réclamations, constituent les dossiers d'assurance et maintiennent le dialogue avec vos clients pour désamorcer les tensions.
Relation
Transformez un problème en démonstration de service.
La gestion d'un imprévu est ce qui définit votre sérieux aux yeux du client.
Médiation
Intermédiation neutre pour trouver des solutions amiables rapides.
Enquêtes satisfaction
Appel systématique après déménagement pour recueillir les avis positifs.